Términos, Condiciones y Pago
Fecha de actualización: 1 Enero de 2021
1. Información General
El presente servicio es gestionado por Jonathan Martínez, con domicilio en Transeversal Sexta 28, Madrid, y número de contacto 609720224 (en adelante, «la Empresa»). Al utilizar este servicio de entrenamiento personal online, usted acepta cumplir con las siguientes condiciones de servicio (en adelante, «Condiciones»).
2. Descripción del Servicio
La Empresa ofrece un servicio de entrenamiento personal online personalizado. Esto incluye planes de entrenamiento, asesoría nutricional y seguimiento semanal para cada cliente, ajustados a sus objetivos y necesidades específicas. Los servicios se prestan de manera virtual a través de plataformas digitales, y están diseñados para promover un estilo de vida saludable y activo.
3. Registro de Usuarios
Para acceder a los servicios de entrenamiento personal online, los usuarios deben registrarse proporcionando datos verídicos y completos, incluyendo información de contacto y objetivos de salud y forma física. La Empresa no se hace responsable de los inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
4. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a:
- Seguir los planes de entrenamiento y nutrición de acuerdo con sus capacidades y estado de salud.
- Informar a la Empresa de cualquier condición médica o restricción física que pudiera afectar su entrenamiento.
- Cumplir con las indicaciones del entrenador personal y no utilizar los servicios para actividades fuera de los objetivos propuestos.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a las plataformas de seguimiento.
5. Responsabilidades de la Empresa
La Empresa se compromete a:
- Proporcionar planes de entrenamiento y nutrición adaptados a las necesidades individuales del usuario.
- Realizar un seguimiento semanal del progreso del usuario, ajustando los programas cuando sea necesario.
- Garantizar que los servicios ofrecidos cumplan con los estándares de calidad profesional en entrenamiento y nutrición.
- Proteger los datos personales del usuario de acuerdo con la normativa vigente.
6. Protección de Datos
La Empresa recopila y trata datos personales del usuario con el fin de ofrecer un servicio personalizado de entrenamiento y nutrición. Estos datos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en los casos necesarios para la prestación del servicio o cuando lo exija la ley.
7. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Daños derivados del mal uso de los planes de entrenamiento o nutrición.
- Problemas de salud que surjan por la falta de comunicación sobre condiciones médicas previas o actuales del usuario.
- Problemas técnicos que puedan interferir en la prestación del servicio online.
8. Limitación de Garantía y Resultados
Los planes de entrenamiento y nutrición proporcionados por la Empresa están diseñados de manera personalizada y con base en la información proporcionada por el usuario. Sin embargo, la Empresa no garantiza resultados específicos, ya que el éxito del programa depende de múltiples factores, incluyendo el compromiso del usuario, su estado de salud, condiciones previas, y otros factores externos fuera del control de la Empresa.
El usuario reconoce y acepta que:
- Los resultados pueden variar significativamente entre individuos.
- La Empresa no se hace responsable si el usuario no obtiene los resultados esperados o deseados.
- La insatisfacción con el plan de entrenamiento, nutrición o con los resultados obtenidos no dará derecho a ningún tipo de reembolso.
El usuario es responsable de seguir las recomendaciones proporcionadas por la Empresa, así como de comunicar cualquier duda o dificultad durante el proceso de entrenamiento. La Empresa ofrecerá ajustes dentro de lo posible, pero no puede garantizar que dichos ajustes resulten en los resultados esperados por el usuario.
9. Propiedad Intelectual
Todos los materiales proporcionados, incluidos planes de entrenamiento, asesorías nutricionales, y cualquier contenido relacionado con el servicio, son propiedad de la Empresa. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización expresa.
10. Uso Prohibido
El usuario se compromete a no:
- Modificar, copiar o distribuir los materiales proporcionados por la Empresa sin su consentimiento.
- Compartir su cuenta o acceso a los servicios con terceros.
- Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados.
11. Modificaciones de las Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio, y el uso continuado del servicio tras la notificación constituirá la aceptación de las nuevas Condiciones.
12. Política de Renovaciones y Devoluciones
Los servicios de entrenamiento personal online se ofrecen bajo planes de suscripción, que se renuevan automáticamente cada 30 días, a menos que se indique lo contrario.
Renovación mensual: El pago correspondiente a cada ciclo de 30 días será cargado automáticamente. Si el usuario no desea continuar con el servicio, deberá notificar su baja con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha de renovación. De no recibir esta notificación en el plazo indicado, no se realizará ningún reembolso por el ciclo renovado.
Planes trimestrales: Los planes que abarcan un período de tres meses incluyen un descuento mensual. En estos casos, no se aceptarán cancelaciones ni se realizará ningún reembolso aunque el usuario notifique su baja con antelación. Al contratar un plan trimestral, el usuario acepta que la totalidad del importe es no reembolsable.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estas políticas, notificando previamente a los usuarios. Cualquier modificación será aplicable a los nuevos ciclos de suscripción.
13. Consentimiento para el Uso de Datos
Al registrarse y utilizar los servicios de entrenamiento personal online, el usuario otorga su consentimiento expreso para la recopilación, almacenamiento, y tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa. Esta información será utilizada con el fin de:
- Proporcionar y gestionar los servicios de entrenamiento y nutrición.
- Realizar un seguimiento del progreso del usuario y ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Comunicarse con el usuario sobre su plan, progreso y cualquier actualización relevante relacionada con los servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales que puedan surgir.
La Empresa se compromete a proteger la privacidad del usuario y a gestionar sus datos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio o cuando lo exija la ley.
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de estos, notificando a la Empresa a través del contacto proporcionado.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estas Condiciones será resuelta en los tribunales de Madrid, España.
15. Aceptación de las Condiciones
Al utilizar los servicios de entrenamiento personal online de la Empresa, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones de Servicio en su totalidad. La utilización del servicio implica la aceptación de todas las disposiciones aquí descritas.
16. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estas Condiciones de Servicio, los usuarios pueden ponerse en contacto con la Empresa a través del siguiente número de teléfono: 609720224, o enviar un correo electrónico a info@johnnymrz.com .